¿Es Instagram el nuevo paraíso del engagement?

¿Es Instagram el nuevo paraiso del engagement?

¿Es Instagram el nuevo paraíso del engagement?

En este post contestaremos esta pregunta y además le diré porque a pesar de eso, Instagram probablemente no es la mejor plataforma social para su negocio.

El nuevo estudio de Simply Measured indica que si, Instagram es el nuevo paraíso del engagement. Pero esto no debería sorprender a nadie, la aplicación de fotos cuenta hoy día con 200 millones de usuarios activos y recibe 60 millones de publicaciones al día.

Es una de las redes sociales de más rápido crecimiento en la historia.

Y obviamente un 86% de las marcas más importantes del mundo tienen ya una presencia en ella.

Pero bueno, seamos sinceros, quien decide la plataforma de preferencia son los consumidores, las marcas prácticamente se ven obligadas a seguir estas tendencias. Son muy pocas las marcas que pueden considerarse “early adopters.”

Y el 14% restante de las marcas todavía no despertaron, o están sumergidos en una laguna mental a largo plazo.

200 millones de usuarios en Instagram

Este estudio incluye 80 de estas marcas y más de 6,000 publicaciones y 113 millones de “Likes.”

Estos son los datos más importantes:

Las marcas más activas generan más engagement

El engagement hacia las marcas se ha duplicado desde el Q3 del año pasado y ha crecido 12 veces más que el 2012.

Esto es importante para Instagram por que su producto es la publicidad y si el público esta interactuando con las marcas, estas se motivan a invertir en campañas más fuertes.

Este es el momento perfecto para las marcas.

Instagram: Las marcas más activas generan más engagement

Durante ese mismo periodo de tiempo, el engagement por publicación creció en un 416%.

En el tercer semestre del 2014, las marcas de Interbrand 100 tuvieron un promedio de más 18,000 likes y comentarios por publicación.

Instagram: Engagement por publicación

La vida de una publicación

La vida de una publicación en Instagram ha demostrado que tiene una duración mucho más larga que la de un Tweet o incluso un post en Facebook.

Mientras que el 50% de los comentarios se generan en las primeras 6 horas, la publicación recién está alcanzando el 75% de su engagement 48 horas después y el 10% de los comentarios se producen hasta 13 días de la publicación.

Estudios anteriores han demostrado que una publicación en Facebook tiene una vida de aproximadamente 2 horas, y que un Tweet puede durar minutos.

Las publicación de mejor desempeño recién alcanzan el 50% de sus comentarios después de 13 horas.

El tiempo de vida de una publicación en Instagram

3 tácticas para lograr más engagement en Instagram

1) Menciones

Las publicaciones que utilizan @menciones en su descripción generan 56% más engagement.

Instagram: Las publicaciones que incluyen @menciones reciben más engagement

2) Hashtags

Puede ser que los hashtags en Facebook no tengan ninguna relevancia, pero en Instagram son sumamente importantes. Tanto así que las publicaciones que cuentan con por lo menos un hashtag, generan 12.6% mas engagement.

El 80% del total de la publicaciones en Instagram contienen por lo menos un hashtag.

Instagram: Las publicaciones con hashtags generan más engagement

3) Geografia

Al contrario de los hashtags, el tagging del lugar no es una práctica tan común a pesar que según este estudio dice que las publicaciones que la incluyen generan un 79% más de engagement.

Instagram: Las publicaciones con tag del lugar generan más engagement

Entonces, ¿Debería su negocio estar en Instagram?

Bueno, supongo que con estos números entonces todos deberíamos estar usando Instagram como una herramienta de marketing para nuestros negocios, ¿No le parece?

No.

¿Por que Instagram no es una herramienta de marketing para cualquier negocio?

Dejeme mostrarle algo…

Este es una publicación de Instagram:

A photo posted by gopro (@gopro) on

Y esta es una publicación en Twitter:

¿Se da cuenta de la diferencia?

Es muy sencillo, una publicación de Instagram no tiene un enlace directo con el destino final, como sucede con las publicaciones de otras redes sociales.

Instagram no permite links, y esto lo convierte prácticamente en un comercial de televisión.

Este tipo de marketing se usa más en el branding, así es como una marca incrementa awareness.

En el caso de un negocio pequeño se necesitan resultados para sobrevivir, es decir, un enlace para la página de su producto, su landing page, la página de su ebook o su artículo.

Si usted me pregunta cuando se debe usar Instagram mara marketing, yo le diría que cuando el objetivo es branding, pero no cuando su marketing necesita generar ventas.

¿Y el engagement?

El engagement es valioso, pero no siempre.

Para mi, el engagement debe contar con ciertas características para tener valor:

  • El usuario debe poder contar con la posibilidad de conectar de una forma permanente.
  • El usuario debe poder trasladarse a una plataforma donde la marca pueda establecer y nutrir una relación.

Y usted, ¿Cómo utiliza Instagram?

Si quiere conectar conmigo en Instagram, puede encontrar mi cuenta aquí: instagram.com/franciscorosales. Ahi encontrara de todo un poco y probablemente muy poco de marketing.

Y usted, ¿Cómo utiliza Instagram? ¿Lo ha utilizado para marketing? Cuénteme su experiencia abajo en los comentarios.

Estudio de Simply Measured

Una cosa mas, haga click aquí para bajar una copia gratis del estudio de Instagram de Simply Measured Q3 2014.

Estudio de Instagram - Simply Measured Q3 2014

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